修理の流れ
ご依頼品の持込修理ご希望のお客様は、不在等でご迷惑をお掛けしないためにも
「お問い合わせフォーム」または、TEL/FAXにて日時ご予約の上、お越し下さるようお願い致します。
持込受付窓口の営業時間は、月〜金と第2・第4土曜日の11:00〜17:00です。（事前ご予約必要）お持込の場合でも、修理完了時にはご連絡の上「ゆうパック代金引換サービス便」にて、
大切にお届けします。
- 修理完了品は、通常使用における同一個所の故障に限り、90日間の保証期間中は無料再修理いたします。ただし保証期間中の再修理で、新たに部品を交換する必要が生じた場合には、別途部品代金のみ請求させていただきます。尚、落下、ショック、誤った使用法等お客様の責によります故障につきましては有料修理となります。
- カメラの状態や修理内容によりましては、部品調達が出来ない等の理由で再修理が不可能となる場合もございます。その場合には、修理代金全額を払い戻しさせて頂いた上で、送料当工房負担にてご返送させていただきます。何とぞご了承ください。
- 当工房では、修理完了後の試し撮りサービスは致しておりません。露光等は専用テスターにて計測し修理完了の判断を致しております。大切な撮影の前には、必ず試し撮りをされますようお願いいたします。撮影等においてお客様が受けられた修理・調整等に起因するいかなる二次的損害につきましても、当工房はその責を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- 修理を承った場合の見積り料金は無料です。正式見積り後の修理取りやめにつきましては、御見積り料金￥1,000-を申し受けます。送料お客様負担(着払い)にてご返送させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
